Aviso de privacidade - Global

Atualizado em: 2 de agosto de 2022, válido a partir de 2 de agosto de 2022

Nosso Aviso de privacidade do Japão está disponível aqui
O Material de divulgação ao consumidor da Califórnia está disponível aqui

Visão geral - Resumo do Aviso de privacidade

Todos os detalhes do Aviso de privacidade estão disponíveis após a tabela de resumo abaixo. Para compreender melhor este Aviso de privacidade, consulte a lista de definições sobre os termos em letra maiúscula disponíveis neste aviso, ao final desta página.

QUEM SOMOS A Tapad, Inc. (“Tapad”) é uma empresa de tecnologia que presta Serviços para conectar identificadores digitais e dados relacionados. Nossos Clientes usam os nossos Serviços para fins de marketing, incluindo anúncios direcionados, marketing, avaliação, análises de dados e pesquisas.
O QUE FAZEMOS A Tapad coleta e usa as informações conforme descrito em mais detalhes neste Aviso de privacidade, de acordo com os Serviços que prestamos a Clientes e Parceiros. Os Serviços da Tapad incluem a criação e a distribuição do Tapad Graph para os nossos Clientes e processamento de identificadores digitais e dados relacionados em nome dos nossos Clientes. O Tapad Graph é um Serviço que mapeia conexões prováveis entre identificadores digitais em múltiplos dispositivos. Não coletamos nem criamos informações que identifiquem alguém diretamente.
FUNÇÃO DA TAPAD Na criação do Tapad Graph, a Tapad determina a finalidade e os meios de processamento dos dados que são coletados e armazenados pela Tapad. Os Parceiros e Clientes da Tapad determinam separadamente a finalidade e os meios de processamento dos dados que a Tapad processa em nome deles.
QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS

A Tapad coleta informações conforme os usuários acessam os sites e aplicativos em seus dispositivos. Coletamos somente as informações necessárias para a prestação dos nossos Serviços. As informações que coletamos incluem o seguinte:

  • Os identificadores de dispositivo (ou “IDs de dispositivo”) possibilitam que a Tapad diferencie um navegador ou dispositivo de outro. Os IDs de dispositivo que coletamos são:
    • cookies;
    • identificadores de publicidade para celular fornecidos por sistemas operacionais de dispositivos associados ao uso do aplicativo, incluindo IDFAs [Identifiers for Advertisers (identificadores para publicidade)] para iOS e IDs de anúncios para Android;
    • endereços de e-mail com hash e outras derivações de identificadores anonimizados;
    • identificadores probabilísticos e outros identificadores anonimizados derivados de dados enviados por dispositivos para servidores da internet, como endereço IP, agente do usuário e cabeçalhos HTTP.
  • Carimbos de data/hora que indicam a data e o horário em que o dispositivo foi reconhecido;
  • As sequências de Agente do usuário e/ou outros títulos de HTTP que especificam informações tais quais o tipo de navegador, o dispositivo e as informações do sistema operacional;
  • Endereços IP e dados de localização geral que podem ser associados a um endereço IP, mas não mais específico que a nível de código postal;
  • Endereço da web (também conhecido como “URL”), IDs de aplicativo e IDs semelhantes.
Informações que não coletamos

Não coletamos nem armazenamos os seguintes tipos de informações:

  • Nomes;
  • Endereços físicos;
  • Localização geográfica precisa;
  • Endereços de e-mail em texto limpo;
  • Números de telefone em texto limpo;
  • IDs de login ou nomes de usuário em texto limpo;
  • Senhas de usuários.

Não coletamos informações que identifiquem alguém diretamente.

Onde Este Aviso de privacidade se refere ao processamento global, exceto com relação ao Reino Unido, à União Europeia e ao Espaço Econômico Europeu (“Reino Unido, “UE” e “EEE”, respectivamente) e ao Japão. Observe que a Tapad não cria nem oferece produtos para o Reino Unido, a UE e o EEE. Para obter informações sobre atividades de processamento no Japão, consulte o seu aviso de privacidade do Japão disponível aqui.
Finalidade Usamos as nossas tecnologias para descrever conexões prováveis entre identificadores de dispositivos digitais em dispositivos, que abrangem smartphones, tablets, computadores e TVs com conexão com a internet. Esses dados são usados por nossos Clientes para fins de marketing tais quais anúncios mais direcionados, avaliação de marketing, análises de dados e pesquisas. Também podemos processar identificadores digitais e outros dados relacionados em nome dos nossos Clientes para suas próprias finalidades.
SEUS DIREITOS E SUAS OPÇÕES

Você pode clicar em “Cancelar inscrição” ou “Não venda minhas informações pessoais”. Essas opções estão disponíveis nesta página e funcionam da mesma forma.

  • Você também pode cancelar a sua inscrição junto à Tapad e com relação às práticas de coleta de dados de outras empresas através da página de cancelamento de inscrição da Network Advertising Initiative (“NAI”) aqui, ou da página de cancelamento de inscrição da Digital Advertising Alliance (“DAA”) aqui;
  • Para encontrar opções de cancelamento de inscrição com base em e-mail para o seu navegador da internet, você pode acessar a ferramenta de cancelamento de inscrição da NAI aqui ou para o seu telefone móvel através da ferramenta de cancelamento de inscrição AppChoice da DAA aqui ou disponível através das lojas de aplicativo App Store, Android Google Play Store, ou onde quer que você baixe seus aplicativos;
  • Os consumidores residentes na Califórnia também podem acessar a nossa página de Divulgação ao consumidor da Califórnia aqui para mais informações.

O cancelamento da inscrição junto à Tapad por meio de quaisquer dos mecanismos descritos acima resultará no mesmo efeito com relação ao Tapad Graph.

Para solicitações de acesso de dados ou solicitações de exclusão de dados, acesse o Portal de solicitação de direitos do consumidor da Tapad aqui. Observe que precisaremos utilizar o Cookie do navegador do seu dispositivo, os seus IDs de anúncio móvel e/ou o seu e-mail para identificar os seus dispositivos nos nossos sistemas. Todas as informações fornecidas para executar o direito do consumidor de acessar ou excluir seus dados somente serão usadas para o exclusivo propósito de identificar o seu dispositivo nos sistemas da Tapad.

  • Solicitações de acesso: fornecem a você acesso a dados que tenhamos nos nossos sistemas com relação ao(s) seu(s) dispositivo(s), e dados que podem estar relacionados ao(s) identificador(es) do seu dispositivo;
  • Solicitações de exclusão: permitem que você solicite a exclusão de dados que possamos ter sobre o(s) identificador(es) do seu dispositivo.

AVISO DE PRIVACIDADE COMPLETO

Para compreender melhor este Aviso de privacidade, consulte a lista de definições sobre os termos grafados com letra maiúscula disponíveis neste aviso, ao final desta página.

Este Aviso de privacidade descreve como a Tapad coleta e usa as informações de acordo com os serviços (“Serviços”) que prestamos aos nossos Parceiros e Clientes. Não coletamos nem criamos informações que identifiquem alguém diretamente. Nossos Serviços incluem a criação e a distribuição do Tapad Graph (“Graph”), que mapeia conexões prováveis entre identificadores digitais em múltiplos dispositivos digitais e identificadores digitais de processamento e dados relacionados em nome dos nossos Clientes.

A Tapad é membro da Network Advertising Initiative e cumpre o Código de conduta da NAI, que é elaborado para garantir a conformidade com práticas responsáveis de coleta e uso de dados. Também participamos do programa autorregulatório da Digital Advertising Alliance e cumprimos os Princípios da DAA para Publicidade comportamental on-line.

Em caso de dúvidas ou preocupações com relação ao nosso uso ou à nossa coleta de informações, leia este aviso com atenção. Para fazer solicitações de acesso a dados ou exclusão de dados, acesse o Portal de solicitação de direitos do consumidor da Tapad aqui.

Nossos princípios de privacidade

Os seguintes princípios gerais são a nossa base com relação a como coletamos, usamos e protegemos os dados, e como desenvolvemos o produto no nosso ciclo de vida do produto, e ajudam a reger este Aviso de privacidade:

  1. Aviso e transparência: declaramos quais informações coletamos e o motivo para fazê-lo.
  2. Oferta de opção significativa: os consumidores podem cancelar com facilidade a inscrição deles junto ao Tapad Graph e a serviços relacionados fornecidos pela Tapad.
  3. Minimização de dados: minimizamos a quantidade de dados que coletamos, processamos e armazenamos, e não coletamos informações que permitam a identificação direta de alguém.
  4. Proteção de dados: seguimos práticas para garantir que todos os dados de usuário sejam protegidos e processados de acordo com os requisitos da Organização Internacional de Padronização (International Organization for Standardization, ISO), segundo norma ISO/IEC 27001:2013.

Cada uma das nossas quatro seções descritas acima são explicadas mais detalhadamente abaixo.

1. Aviso e transparência

Para estabelecer conexões entre dispositivos e prestar os Serviços e fornecer o Tapad Graph para Clientes e Parceiros, coletamos e armazenamos informações de dispositivos, conforme descrito em mais detalhes neste aviso.

A Tapad coleta e usa informações de site e aplicativo próprios e de Terceiros, e de acordo com os Serviços que prestamos aos Parceiros e Clientes, por exemplo, anunciantes, agências, marqueteiros e empresas de tecnologia. A Tapad cumpre os sinais gerados pela atividade da internet recebidos de dispositivos e usa diversas lógicas de processamento para estabelecer as conexões prováveis e agrupar Identificadores únicos que provavelmente estejam associados entre si. Os identificadores associados podem incluir identificadores anonimizados relacionados a aplicativos móveis tanto em smartphones quanto em tablets, navegadores de internet de diversos dispositivos e TVs com conexão à internet ou aplicativos nessas TVs.

Coletamos as informações conforme os usuários navegam na internet, e usamos ferramentas comuns como Cookies, SDKs [Software Development Kits (kits de desenvolvimento de software)] e registros de servidor web (mais informações estão disponíveis abaixo).

Os sinais que usamos nos nossos Serviços (criação de conexões prováveis entre identificadores) são os seguintes:

  • Identificadores únicos: Eles podem ser exibidos em diversos formatos de identificadores anonimizados tais quais Cookies de navegador, IDs de anúncio móvel que são relacionados ao uso do aplicativo como IDFAs para iOS, e IDs de anúncio para Android; outros IDs de dispositivo relacionados a dispositivos conectados à internet, tais quais televisões ou sistemas de jogos móveis; ou e-mails em hash ou outra autenticação ou identificadores com base em probabilidade. Esses IDs únicos permitem que a Tapad diferencie um navegador ou dispositivo de outro;
  • Registros de data/hora: indicam a data e o horário em que o dispositivo foi reconhecido.
  • Sequência de agente do usuário: uma sequência de informações sobre o contexto do usuário que solicita o conteúdo, normalmente incluindo tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, número de versão ou modelo e tamanho de tela.
  • Endereços IP: endereço de protocolo de internet e dados generalizados que podem ser extrapolados de um endereço IP (por exemplo, podemos determinar a localização geral de um usuário, mas não mais específica do que a nível de código postal).
  • Endereços da web (também conhecidos como URLs) ou IDs de aplicativo: aplicativo móvel ou página da internet que o usuário utiliza.

Coletamos informações da seguinte forma:

  • Em um navegador da internet, a Tapad, os nossos Clientes e/ou os nossos Parceiros podem incluir o Código de coleta de dados como pixels, JavaScript, ou outros elementos HTML que envia dados aos nossos servidores.
  • Em aplicativos móveis e de TVs conectadas, os nossos Clientes, Parceiros e/ou nós podemos incluir o Código de coleta de dados como SDKs, pixels, JavaScript, ou outros elementos HTML que envia dados aos nossos servidores.
  • Os dados enviados aos nossos servidores pelo Código de coleta de dados nos permite rastrear os identificadores digitais relacionados a um dispositivo em específico conforme ele acessa um aplicativo ou site, e usamos esses dados para criar o Graph.
  • Nosso Código de coleta de dados também pode coletar dados a critério dos nossos Clientes para prestação de Serviços de processamento de dados. Esses dados do Cliente são controlados pelos nossos Clientes e não são usados pelo Graph. Os dados do Cliente podem incluir identificadores digitais, informações sobre o conteúdo que você visualiza e ações que você realiza ao acessar um site e/ou informações sobre os anúncios que foram exibidos para você, que você visualizou ou nos quais você clicou.
  • Também podemos trocar dados diretamente com parceiros usando arquivos de lote e/ou APIs.

Não usamos nem permitimos que os nossos Clientes ou Parceiros nos enviem:

  • dados de localização geográfica precisa, por exemplo, a sua localização exata em um determinado momento;
  • informações que possam identificar ou confirmar a identificação direta de alguém, por exemplo, nome e endereço, endereço de e-mail em texto limpo, número de telefone em texto limpo, nome de usuário em texto limpo, Número de previdência social ou informações de documento de identidade oficial, dados de GPS o dados do local de um dispositivo;
  • informações demográficas.

As informações coletadas são usadas pela Tapad somente para:

  • avaliar a probabilidade e a natureza das conexões entre dispositivos;
  • agrupar dispositivos relacionados por probabilidade e IDs anonimizados e agrupá-los em diferentes níveis de confiança;
  • compreender atributos de dispositivo de alto nível como a fabricação, o modelo, o sistema operacional, país, ou a cidade de onde o dispositivo está sendo usado;
  • compartilhar essas informações agregadas com Terceiros.

Também utilizamos sistemas de processamento e armazenamento de dados em nuvem da Amazon e Google. A Google e a Amazon estão vinculadas às nossas instruções por escrito quanto a como processar dados da Tapad, e para não ler ou modificar dados da Tapad, nem dados dos nossos Clientes ou Parceiros, salvo se de outra forma instruído por nós.

A Tapad também recebe IDs de compatibilidade de Parceiros e Clientes para fins de conectar clientes atuais ou de outra forma IDs conhecidos a IDs no Graph da Tapad. IDs compatíveis podem representar IDs de dispositivo, IDs de cookies subjacentes, IDs de cliente ou IDs anonimizados descritos neste aviso que sejam significativos para o Parceiro ou o Cliente e que sejam reconhecidos somente como outro pseudônimo nos sistemas da Tapad.

A Tapad exige que Parceiros e Clientes anonimizem e protejam todas as IDs correspondentes antes de enviá-las à Tapad, de modo que os dados subjacentes sejam insignificantes à Tapad ou sejam criptografados de tal modo que a Tapad não consiga acessar os dados subjacentes. IDs correspondentes podem ser usados para o gerenciamento do Tapad Graph e para os Serviços da Tapad.

Alguns dados no Tapad Graph, inclusive Endereço IP e segmento de Agente do usuário, são enriquecidos com dados fornecidos por Parceiros. Os dados enriquecidos são usados para associar metadados como país, cidade ou código postal, o tipo de conexão com a internet usado e informações gerais como fabricação e modelo de um dispositivo. As informações de localização fornecidas por esses parceiros são no máximo tão específicas quanto um código postal.

Para cumprirmos a COPPA, isto é, a Lei de Proteção à Privacidade Online Infantil (Children’s Online Privacy Policy Act) de 1998 da Comissão Federal de Comércio, 15 U.S.C. 6501-6505, proibimos que todo e qualquer Parceiro transmita dados de pessoa com menos de 16 (dezesseis) anos de idade à Tapad.

Categorias de destinatários e uso

Conforme descrito neste Aviso de privacidade, compartilhamos os dados que mantemos no Tapad Graph com os nossos Clientes e Parceiros.

As categorias dos nossos Clientes e Parceiros são:

  • anunciantes;
  • agências publicitárias;
  • marqueteiros;
  • plataformas de tecnologia;
  • empresas de pesquisa de mercado;
  • empresas de telecomunicações.

O Tapad Graph pode ser usado pelos nossos Parceiros e Clientes para:

  • fornecer publicidade direcionada aos usuários;
  • personalizar o conteúdo do site ou do aplicativo para os usuários;
  • fornecer informações de medição e fornecer relatórios para Clientes e Parceiros, incluindo relatórios estatísticos relacionados à atividade em um site, otimização da localização do posicionamento do anúncio, desempenho do anúncio, métricas de alcance e frequência;
  • realizar pesquisa e análises de dados de marketing, por exemplo, mapeamento da jornada do usuário;
  • compreender as informações do dispositivo, como o tipo de dispositivo, OS [Operational System (sistema operacional)], a idade do dispositivo, o país ou a região do dispositivo, informações extrapoladas do endereço IP, uso geral em Wi-Fi ou rede celular;
  • marketing e dados publicitários;
  • criar e estabelecer modelos de segmentos de público.

Países de transferência

Nossos Clientes, Parceiros e prestadores de serviços estão em diversos locais do mundo, tais como América do Norte, região da Ásia-Pacífico, América Latina, Reino Unido, União Europeia e Espaço Econômico Europeu. Observe que a Tapad não participa de transferências de dados do Reino Unido, a UE ou do EEE.

2. Oferta de opção significativa

Caso deseje cancelar a sua inscrição junto aos Serviços da Tapad, você pode fazê-lo conforme descrito nesta seção.

Navegadores da internet, aplicativos móveis e aplicativos de TVs conectadas à internet funcionam com Identificadores diferentes, embora possam estar no mesmo dispositivo. Como navegadores da internet, aplicativos móveis e aplicativos de TVs conectadas à internet possuem Identificadores diferentes, pode ser que você precise cancelar a inscrição de cada um deles individualmente.

Quando você cancela a sua inscrição através de um Identificador que consta no Tapad Graph, a inscrição do Identificador será cancelada permanentemente. Se tivermos outros Identificadores de dispositivo relacionados a esse ID no Tapad Graph, removeremos automaticamente todos os outros Identificadores relacionados que a Tapad considerar relacionados a esse ID dos nossos produtos e serviços por 60 (sessenta) dias, ponto no qual se a inscrição de outros Identificadores não tiver sido cancelada e for visualizada novamente nos sistemas da Tapad, esses identificadores seguirão as nossas regras-padrão de ingresso de dados. Se não tivermos associado por probabilidade os seus outros Identificadores no Tapad Graph, não podemos remover esses outros Identificadores como descrito aqui.

Portanto, para garantir que as opções de cancelamento de inscrição sejam cumpridas rigorosamente, o processo de cancelamento de inscrição deve ser eito em cada dispositivo e navegador através do qual você optar por cancelar a sua inscrição. Por exemplo, se você desejar cancelar a inscrição do navegador do seu computador e do navegador do seu dispositivo móvel, e nós não tivermos a informação dos dois como navegadores relacionados, você precisará seguir as instruções deste aviso tanto no navegador do seu computador quanto no do seu dispositivo móvel, e as configurações do seu dispositivo móvel.

Se você tiver a intenção de cancelar a inscrição no navegador da internet do seu computador ou dispositivo móvel, acesse a seção “Cancelamento de inscrição do navegador da internet” abaixo ou cancele a sua inscrição aqui. Se você tiver a intenção de cancelar a sua inscrição no seu dispositivo móvel, acesse a seção “Cancelamento de inscrição do aplicativo móvel” abaixo. Todos os nossos Clientes e Parceiros são obrigados a descartar imediatamente IDs cuja inscrição tenha sido cancelada para o processamento de dados pela Tapad ao receberem os dados atualizados da Tapad.

Cancelamento de inscrição do navegador da internet

Se você desejar que a Tapad pare de coletar dados do dispositivo para o Tapad Graph e os nossos Serviços associados, clique no nosso link de Cancelamento de inscrição disponível nesta página.

Você também pode cancelar a inscrição de práticas de coleta de dados de outras empresas através da página de cancelamento de inscrição da NAI aqui ou na página de cancelamento de inscrição da DAA aqui.

Fazemos todo o possível para oferecer uma opção de cancelamento de inscrição permanente para todos os ambientes baseados na web.

OBSERVE QUE: No ambiente do navegador da internet, você não deve simplesmente excluir os Cookies do seu navegador. O cancelamento de inscrição da Tapad no navegador da internet funciona através da substituição do seu ID de Cookie único por um valor genérico de cancelamento de inscrição. Portanto, se você tentar cancelar a sua inscrição limpando os Cookies ou excluindo o cache do conteúdo dos seus dispositivos, a Tapad não conseguirá reconhecer o seu dispositivo como um cuja inscrição foi cancelada, e se você subsequentemente acessar o site de um dos Parceiros da Tapad, você poderá criar um novo Cookie da Tapad, que poderá ser incluído no Tapad Graph.

A opção de cancelamento de inscrição acima somente será habilitada se você a estiver acessando através de um navegador com JavaScript habilitado e os Cookies de Terceiros estiverem habilitados. Essas duas tecnologias são necessárias para que forneçamos o cancelamento de inscrição definitivo.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE O CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO DE NAVEGADOR DA INTERNET:

  • Para navegadores da internet, a sua preferência de cancelamento de inscrição do Tapad é armazenada em um cookie de terceiro. Se os cookies do seu navegador da internet forem excluídos, a Tapad não conseguirá mais reconhecer o seu dispositivo como um cuja inscrição foi cancelada e você precisará cancelar a sua inscrição novamente.
  • Se o seu navegador da internet não estiver configurado para permitir que cookies de terceiros sejam armazenados no dispositivo (essa função pode estar ativa como padrão em alguns navegadores como Safari e Firefox), a sua preferência de cancelamento de inscrição da Tapad não poderá ser armazenada. Nesse caso, acesse o Portal de solicitação de direitos do consumidor da Tapad aqui.
  • As ferramentas de cancelamento de inscrição da Tapad precisam que o JavaScript esteja habilitado no seu navegador da internet para gerenciar as suas preferências de cancelamento de inscrição. Se as configurações do seu navegador da internet não permitirem JavaScript, a sua preferência de cancelamento de inscrição não poderá ser configurada. Nesse caso, acesse o Portal de solicitação de direitos do consumidor da Tapad aqui.

Cancelamento de inscrição do aplicativo móvel

Conforme mencionado anteriormente, se o seu ID móvel for associado ao cancelamento de inscrição do navegador da internet descrito acima, ele será automaticamente incluído no cancelamento de inscrição. Entretanto, se ele não estiver incluído, os passos abaixo serão aplicáveis.

Se você desejar que a Tapad pare de coletar dados do dispositivo para o Tapad Graph e os nossos Serviços associados, para o seu aplicativo móvel, baixe a ferramenta AppChoice da DAA aqui para o Sistema operacional do seu dispositivo móvel e cancele a sua inscrição através do aplicativo.

Cancelamento de inscrição de e-mail

A Tapad somente recebe e usa e-mails em formato de hash de seus Parceiros, sem nenhuma relação com alguém identificável. Se você desejar que a Tapad pare de coletar dados do dispositivo para o Tapad Graph e os nossos Serviços associados, acesse a página “Audience Matched Advertising Opt Out” [Cancelamento de inscrição para publicidade ao público correspondente] aqui para inserir o seu e-mail, e selecione a Tapad na lista.

Alternativamente, você também pode cancelar a inscrição do seu endereço de e-mail através da ferramenta da DAA pelo seu navegador da internet aqui ou baixando o aplicativo AppChoice da DAAo Sistema operacional do seu dispositivo móvel e exercendo a sua opção através da ferramenta de cancelamento de inscrição de Anúncio baseado na internet seguindo as instruções que exigem selecionar a opção “Token-Based Choice” [Opção com token] no aplicativo, selecionando Tapad e inserindo o seu endereço de e-mail.

Gerenciamento das configurações do seu dispositivo

Além disso, você também pode gerenciar as suas preferências de privacidade em seu próprio dispositivo móvel ao ajustar as suas preferências de anúncio nas configurações do seu dispositivo. Por exemplo:

  • Para ajustar as suas preferências de anúncio em um dispositivo com sistema iOS (versão 12.4 e anterior), acesse Ajustes > Privacidade > Publicidade > Limitar rastreio de anúncios ou Ajustes > Privacidade > Publicidade > Reiniciar ID de anúncios. Para versão 14.5 ou superior, acesse o Suporte da Apple aqui.
  • Para ajustar as suas preferências de anúncios em um dispositivo com sistema Android, acesse Configurações > Google > Anúncios > Cancelar inscrição para personalização de anúncios

Se você estiver entrando em contato para outras solicitações que não sejam relacionadas a cancelamentos de inscrição, acesse o nosso Portal de solicitação de direitos do consumidor aqui.

3. Minimização de dados

Coletamos somente os dados necessários para prestarmos os nossos Serviços conforme descrito na seção “Aviso e transparência” deste Aviso de privacidade. Além disso, descartamos dados que possamos receber de outra forma que não sejam usados para prestar os nossos Serviços aqui descritos.

A Tapad não retém dados a nível de dispositivo no formato que é recebido dos dispositivos por mais do que o tempo necessário, sendo no máximo 90 (noventa) dias a contar da data em que a Tapad recebe os dados. Porém, a Tapad pode receber dados a nível de dispositivo de seus Clientes ou Parceiros com janelas de lookback maiores com relação à data em que os dados foram coletados, sendo a janela máxima de lookback de 14 (catorze) meses. Por exemplo, o Identificador de um dispositivo pode ter sido recebido pela Tapad em 1.º de agosto de 2022 de um Parceiro da Tapad, porém, esse Identificador de dispositivo pode ter sido coletado pelo Parceiro da Tapad em 1.º de setembro de 2021. Considerando a nossa janela de lookback de 14 (catorze) meses mencionada acima, a contar da data em que os dados a nível de dispositivo forem coletados, a Tapad não reterá o Identificador do dispositivo após 1.º de novembro de 2022, o que também está de acordo com nossa retenção de 90 (noventa) dias a contar da data de recebimento. Retemos os dados a nível de dispositivo que resumimos e/ou de outra forma transformamos e agregamos a partir do formato original pelo tempo necessário para a elaboração do nosso produto, negócios e para fins de arquivo, mas, em situação alguma, esse período ultrapassará 18 (dezoito) meses a contar a data em que os dados a nível de dispositivo foram coletados. Também mantemos informações de cancelamento de inscrição por um tempo superior a esse período, para que possamos continuar a cumprir as nossas solicitações de cancelamento de inscrição.

Exigimos por contrato que todos os nossos Parceiros façam o mesmo e, além disso, nós exigimos que todos os nossos Clientes e Parceiros somente usem a última versão do Tapad Graph, o que inclui os cancelamentos de inscrição recentes. Os relatórios agregados de Clientes ou Parceiros gerados a partir dessas informações também podem ser mantidos por mais tempo.

Reavaliamos ativamente as nossas políticas de retenção de dados regularmente para garantir que somente armazenemos os dados conforme necessário para continuarmos a fornecer o nosso produto aos nossos Clientes.

4. Proteção de dados

A Tapad adota medidas significativas para proteger a segurança das informações que coletamos. Para isso, elaboramos e implementamos soluções de hardware, software e rede em um esforço para garantir e proteger razoavelmente o acesso aos nossos sistemas e dados. O Sistema de gerenciamento de segurança da informação (Information Security Management System, “ISMS”) da Tapad funciona de acordo com os requisitos do padrão ISO e é certificado segundo a norma ISO/IEC 27001:2013. A Tapad também cumpriu o SOC (Controles de Organização de Serviço) 2 criado pelo AICPA (American Institute of Certified Public Controls), tipo 2, auditoria para sua solução do Tapad Graph. A auditoria afirma que as práticas de segurança da informação da Tapad, bem como as políticas, os procedimentos e as operações cumprem os padrões de SOC 2 para segurança, disponibilidade e confidencialidade.

Porém, nenhuma medida de segurança de dados pode ser garantida como totalmente segura. Consequentemente, não podemos garantir a segurança dos dados ou de outras informações do Tapad Graph. Especialmente, não podemos garantir que não ocorrerá divulgação, alteração ou acesso quanto aos dados ou outras informações do Tapad Graph em circunstâncias incidentais ou por atos ilegais ou não autorizados de terceiros.

Divulgações por motivos jurídicos ou por outras razões

Podemos compartilhar Informações pessoais quando acreditarmos que essa ação seja adequada para cumprir a lei (por exemplo, devido a um processo jurídico ou uma ou autorização legal); para fazer cumprir ou aplicar os nossos acordos com clientes; para iniciar, prestar, faturar e cobrar pelos Serviços; para proteger os nossos direitos ou a nossa propriedade, ou para proteger os usuários desses Serviços de assinatura ou uso fraudulento, abusivo ou ilegal de tais Serviços; ou se acreditarmos que uma emergência envolvendo risco imediato de morte ou lesão física grave a qualquer pessoa exija a divulgação de comunicações ou justifique a divulgação de informações imediatamente.

Dados do site da Tapad

Além dos dados que coletamos para os Serviços que prestamos, também coletamos informações que você fornece explicitamente aos sites da Tapad (www.tapad.com) com seu consentimento. Nesse caso, além de coletar os dados para as finalidades informadas acima, também podemos coletar as informações de cadastro do usuário dos sites da Tapad (www.tapad.com), por exemplo, quando você se cadastra para receber nossa newsletter por e-mail. Os dados também seriam coletados quando uma consulta ou reunião for solicitada ou quando o material de marketing disponível for baixado do nosso site.

Isso pode incluir os nomes dos nossos Clientes comerciais ou potenciais, endereços de e-mail, informações da empresa, cargo, países e números de telefone e informações sobre os Serviços nos quais estão interessados. Não vendemos nem alugamos os dados coletados dos nossos sites, mas podemos fornecê-los a Terceiros prestadores de serviços como plataformas de Gerenciamento de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management, “CRM”), conforme necessário para conduzir nossas operações de negócios. Além dos dados coletados para os nossos fins de marketing, também recebemos e armazenamos Informações pessoais que estariam cobertas sob os nossos Serviços a partir dos acessos a esses sites, para que possamos melhorar os nossos Serviços da Tapad e analisar nossa própria base de Clientes.

Seus direitos

A Tapad oferece direito de acessar e excluir, ou outros direitos aplicáveis exigidos por lei, as informações de usuários cujos dados sejam coletados e processados por nós.

Se você desejar iniciar a exercer o seu direito de excluir ou acessar informações específicas às quais tenhamos acesso, você pode solicitar a exclusão dessas informações ou o acesso a elas acessando o Portal de solicitação de direitos do consumidor da Tapad aqui. Você também pode se opor ao processamento dos seus dados ao cancelar sua inscrição no painel disponível no lado direito desta página, conforme descrito anteriormente neste aviso. Observe que, como não podemos identificar os solicitantes com base em seus nomes, endereços físicos ou números de telefone, os solicitantes precisarão apresentar Identificadores on-line, como ID de Cookie, ID de anúncio móvel e/ou endereço de e-mail à Tapad. Ao cancelar a sua inscrição para o processamento de informações conduzido pela Tapad, todas as Informações pessoais relacionadas a você e mantidas pela Tapad serão excluídas de forma segura pela Tapad em até 30 (trinta) dias, salvo se de outra forma observado neste Aviso de privacidade.

Além disso, os solicitantes deverão confirmar que o ID fornecido à Tapad pertence a um dispositivo que pertence ao solicitante. A Tapad fornecerá um formulário de confirmação para ser preenchido no momento da solicitação.

Os consumidores residentes na Califórnia também podem acessar nossa página de Divulgação ao consumidor da Califórnia aqui para mais informações.

Dados de contato

Tapad, Inc.

261 Madison Avenue, 4th Floor, New York, NY 10016

Você também pode entrar em contato com nossa Equipe de privacidade pelo Portal de solicitação de direitos do consumidor da Tapad aqui. Em caso de dúvidas não relacionadas a solicitações de acesso de dados, exclusão de dados ou cancelamentos de inscrição, você pode enviar um e-mail para privacy@tapad.com.

Mudança de controle

Caso a nossa empresa passe por um processo de venda, fusão, transferência, negociação na bolsa ou alienação (seja dos ativos, de quotas sociais ou de outra forma) de toda ou parte de nossos negócios, as informações que coletamos ou de outra forma adquiridos podem ser parte dos ativos transferidos.

Definições

  • O termo “Clientes” refere-se às empresas que adquirem o nosso produto, o Tapad Graph. Nossos Clientes incluem empresas que compram anúncios, empresas de tecnologia de anúncios, empresas que participam de serviços de marketing, agências de publicidade e marketing, empresas de pesquisa de mercado e empresas de análises de dados de mercado.
  • “Cookie” é um pequeno arquivo de dados que é armazenado em seu computador por um navegador da internet enquanto você o utiliza que pode ser, por exemplo, usado para identificar especificamente seu navegador.
  • “Consumidor” significa uma pessoa física que possa ser identificável através de dados que identifiquem, relacionem a, descrevam, possam ser associados a ou possam ser ligados, direta ou indiretamente, a uma residência ou um consumidor específico, conforme descrito na definição de “Informações pessoais” abaixo.
  • “Gerenciamento de relacionamento com o cliente” (Customer Relationship Management, CRM) são plataformas que ajudam a gerenciar a interação de uma empresa com os usuários de seus serviços e/ou sites.
  • “Código de coleta de dados” significa qualquer código, pixel, cookie, link ou script usado pela Tapad para coletar dados em propriedades digitais, incluindo sites e aplicativos móveis.
  • “Elementos HTML” são trechos de códigos interpretados por navegadores da internet para renderizar páginas da web, fazer interface com o próprio navegador e estabelecer comunicação com servidores remotos.
  • “Identificador” ou “ID” é uma sequência de caracteres usados ou atribuídos para identificar ou referir-se a um dispositivo.
  • “ID de anúncio móvel” é um conjunto de dígitos que é atribuído a um dispositivo móvel pelos fabricantes de dispositivos móveis. São usados especificamente para fins de publicidade e marketing (diferentemente de um ID de hardware) que podem ser reiniciados. Para os sistemas iOS da Apple, usa-se um IDFA, e para os sistemas Android, um AAID.
  • “Ofuscação” é a ação de tornar algo obscuro, incerto ou ininteligível.
  • “Sistema operacional” ou “OS” é o software que controla a operação de um computador ou dispositivo e conduz o processamento de programas (tal qual atribuindo espaço de armazenamento na memória e controlando as funções de entrada e saída).
  • “Parceiro” é toda pessoa jurídica com a qual a Tapad tenha um relacionamento contratual de negócios.
  • “Informações pessoais” são dados que identificam, relacionam a, descrevem, podem ser associados a ou podem razoavelmente ser ligados, direta ou indiretamente, a uma residência ou um Consumidor específico.
  • “Personalização” é o ato de elaborar ou personalizar as experiências de um usuário online para atender às preferências dessa pessoa.
  • “Pixel” neste contexto é um elemento de imagem em HTML usado por um site ou por um Terceiro para enviar dados aos servidores deles.
  • “Dados de localização geográfica precisa”, conforme definido pela NAI, são informações que descrevem a localização geográfica precisa de um dispositivo derivada através de qualquer tecnologia que seja capaz de determinar com especificidade a localização física real de uma pessoa ou de um dispositivo, tais quais por coordenadas de latitude-longitude a nível de GPS ou triangulação de Wi-Fi baseada na localização. Em geral, o uso de duas ou menos casas decimais em dados de latitude-longitude é equivalente a saber a localização da área de um círculo com raio maior que 500 metros.
  • “Anonimização” é um procedimento de remoção de identificação e gerenciamento de dados através do qual os campos de informação em um registro de dados são substituídos por um ou mais Identificadores artificiais ou Pseudônimos.
  • O termo “Serviços” significa os produtos, serviços e recursos que a Tapad fornece a seus clientes, incluindo, sem limitação, o Tapad Graph (conforme definido abaixo).
  • “SDKs” é um abreviação de Software Development Kits [kits de desenvolvimento de software]. Um SDK é um conjunto de códigos embutidos diretamente nos aplicativos móveis do Parceiro.
  • “Tapad Graph” ou “Graph” é a tecnologia de propriedade da Tapad usada para estabelecer conexões de probabilidade entre seus Identificadores anonimizados.
  • “Terceiro” é uma pessoa jurídica que não seja a Tapad ou o Consumidor.
  • “Sequência de agente do usuário” é uma sequência de informações sobre o contexto do usuário que solicita o conteúdo, normalmente incluindo tipo de navegador, dispositivo, Sistema Operacional e outras informações.

Alterações no Aviso de privacidade

A Tapad poderá modificar este Aviso de privacidade a qualquer momento, a exclusivo critério dela. O uso das informações coletadas pela Tapad atualmente está sujeito ao Aviso de privacidade em vigor no momento em que essas informações forem usadas. Serão consideradas como anunciadas as alterações ao Aviso de privacidade quando houver atualização do Aviso de privacidade no site da Tapad. As alterações a este Aviso serão refletidas na data do item “Atualizado em” acima.



O que foi alterado:

  1. Alterado em 2 de agosto de 2022 para atualizar o conteúdo, esclarecer sobre as definições e acrescentar mais detalhes sobre a nossa coleta de dados, o nosso uso e as nossas práticas de tecnologia.
  2. Alterado em 7 de fevereiro de 2022 para retirar referência ao Aviso de privacidade para o Reino Unido, a UE e o EEE.
  3. Alterado em 22 de novembro de 2021 para atualizar a referência ao novo Portal de solicitação de direitos do consumidor.
  4. Alterado em 5 de outubro de 2021 para atualizar o conteúdo, esclarecer sobre as definições e acrescentar mais detalhes sobre a nossa coleta de dados, o nosso uso e as nossas práticas de tecnologia.
  5. Alterado em 19 de janeiro de 2021 para atualizar o conteúdo, esclarecer sobre as definições e acrescentar mais detalhes sobre as nossas práticas de tecnologia, inclusive o uso de pixels e outros elementos HTML.
  6. Alterado em 19 de dezembro de 2019 para incluir divulgações exigidas pela CCPA [California Consumer Privacy Act (Lei de privacidade do consumidor da Califórnia).]
  7. Alterado em 4 de novembro de 2019 para atualizar as práticas atuais que incluem oferta de produto, princípios de privacidade, práticas de coleta de dados, informações específicas da região, práticas de marketing e inclusão da tabela “Visão geral” e definições.
  8. Alterado em 20 de junho de 2018 para fornecer explicações sobre o conteúdo do documento.
  9. Alterado em 16 de abril de 2018 para atualizar as informações de membro do setor.
  10. Alterado em 7 de março de 2018 para cumprir os requisitos estabelecidos pelo RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia) para políticas de privacidade e para refletir que a Tapad pode receber IDs estatísticos de Parceiros e fornecer a Clientes como parte do relatório Tapad Graph.
  11. Alterado em 8 de abril de 2017 para informar que a Tapad pode coletar e usar número de telefone Ofuscado no Paquistão para o gerenciamento, análises de dados e anúncios direcionados do Tapad Graph.
  12. Alterado em 22 de novembro de 2016 para informar que a Tapad pode coletar e usar número de telefone Ofuscado no Malásia para o gerenciamento, análises de dados e anúncios direcionados do Tapad Graph.
  13. Alterado em 26 de outubro de 2016 para explicar melhor como os usuários podem cancelar a inscrição deles em aplicativos móveis.
  14. Alterado em 6 de junho de 2016 para informar que a Tapad pode coletar e usar dados Ofuscados de identificadores de usuários tais quais endereço de e-mail (ou número de telefone, somente na Tailândia) para o gerenciamento, análises de dados e anúncios direcionados do Tapad Graph.
  15. Alterado em 7 de abril de 2016 para informar aos consumidores que a Tapad cumpre a Aliança de publicidade digital dos princípios autorregulatórios do Canadá para anúncios comportamentais online [Digital Advertising Alliance of Canada’s Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising].
  16. Alterado em 13 de outubro de 2015 para adicionar informações e links para os consumidores europeus.
  17. Alterado em 17 de novembro de 2014 para descrever como usamos Dados de localização geográfica precisa e informações de saúde que não sejam sensíveis e como compartilhamos informações sobre interesses demonstrados dos usuários.
  18. Alterado em 14 de maio de 2014 para informar sobre a atualização da marca Evidon para Ghostery.
  19. Alterado em 10 de abril de 2014 para esclarecer que alguns clientes que recebem dados nossos podem não conseguir cancelar as inscrições deles com efeito imediato.
  20. Alterado em 31 de março de 2014 para remover referência ao Gerenciador de preferências de anúncios TRUSTe.